FAQ
Häufige Fragen
Noch etwas offen? Schreib uns gern an info@hep-erfolg.de.
Passt das zu meinem Bundesland?
Die Inhalte orientieren sich an den gängigen Rahmenlehrplänen mit 7 Lernfeldern und 3 fachübergreifenden Lernbereichen. Bezeichnungen, Zuschnitt und Prüfungsformen unterscheiden sich je nach Bundesland und Fachschule – bitte gleiche die Themen mit dem Lehrplan und der Prüfungsordnung deiner Schule ab.
Sind das offizielle Prüfungsfragen?
Nein. Alle Inhalte sind eigenständig erstellte Lernhilfen und keine offiziellen oder geleakten Prüfungsaufgaben. Sie sind prüfungsnah aufgebaut, ersetzen aber nicht den Unterricht. Ein Prüfungserfolg kann nicht garantiert werden (siehe AGB).
Wie bekomme ich Zugriff?
Nach dem Kauf erhältst du deine Zugangsdaten bzw. Download-Links sofort per E-Mail. Du kannst direkt loslegen.
Wie ist das mit dem Widerruf bei digitalen Inhalten?
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen, und bestätigst, dass dir dieser Verlust bekannt ist. Diese Zustimmung gibst du im Warenkorb vor dem Checkout. Details findest du in der Widerrufsbelehrung.
Welche Geräte kann ich nutzen?
Die PDF- und Word-Dateien funktionieren auf Handy, Tablet und PC. Die HEP-Lernapp läuft im Browser auf allen gängigen Geräten.
Wie lange habe ich Zugriff?
Dauerhaft. Die Dateien gehören nach dem Download dir, und der Zugang zur Lernapp ist nicht zeitlich begrenzt.
Ist die App ein Abo?
Nein. Das Bundle ist ein Einmalkauf. Es gibt keine laufenden Kosten und keine automatische Verlängerung.
Bereit für deine Abschlussprüfung?
Strukturiert lernen, Fallbeispiele üben, sicher in die Prüfung gehen – im eigenen Tempo.
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